机关各处室，直属单位：

    为认真贯彻落实《关于领导干部定期接待群众来访的意见》精神，进一步改进机关作风，提升机关效能建设水平，更好地面向基层、服务群众，经研究，决定开展教育厅领导干部定期接待群众来访工作。现就有关问题通知如下：

    一、开展领导干部定期接待群众来访工作，是改进工作作风、加强效能建设、密切干群关系的一项重要举措，各级领导干部要高度重视，身体力行，带头履行好工作职责，落实好定期接待群众来访工作。

二、每月安排一天时间作为信访接待日，由厅主要领导、分管领导和有关业务处室（单位）负责同志在厅信访室接待群众来访，现场解释教育政策、解答群众疑问、协调解决信访案件。

三、厅主要领导因故无法现场接待群众来访时，由分管厅领导负责接待日信访接待工作。

四、凡信访接待日，接访业务处室（单位）主要负责人必须亲自进行信访接待，也可视需要安排1-2名业务骨干随同接访。其他处室（单位）也应积极配合信访接待工作，遇有本处室（单位）业务范围内需解答、解决的问题，必须立即派人前往信访室进行现场接访。

附件：教育厅领导干部定期接待群众来访日程安排

新疆维吾尔自治区教育厅

办 公 室

二○一一年三月九日

附件.doc